Piano Premier(Gのつく以前のもの)の最新nkiファイルについて

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KVRer
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Post Tue Feb 04, 2020 9:18 pm

rhodes premierドメインの頃にPiano Premire(Gのつかない)を購入したものです。
以前は、最新のnkiファイルがサポートページからダウンロードできるようになっていたと記憶しているのですが、現時点でのPiano Premierの最新のnkiファイルはもうダウンロードできないのでしょうか?
当時の購入時のメールデータ(ダウンロードリンクが記載されたもの)などは保存してあります。

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KVRist
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Post Sun Apr 05, 2020 8:12 am

エンジニアのichiroと申します。お返事が抜けており大変失礼致しました。

2017年のサーバーのサイバーアタックにより、全てのデータが消失し過去製品のダウンロードが出来なくなりました。そのため過去ユーザー様には一斉メールにてPIANO Premier G等への優待アップデートのお知らせ等をお送りさせて頂いておりました。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

もしよろしければ優待クーポンをお送り致しますので、当社問い合わせフォームにてご連絡頂けますと幸いです。

宜しくお願い致します。
ichiro

KVRer

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Post Wed Apr 15, 2020 12:35 am

ichiro 様
先日の問い合わせへのご対応、ありがとうございます。
クーポンについてですが、支払い方法の都合で、期限内に対応できそうになく、
見送らざるを得ない状況です。
ご厚意を無駄にしてしまい申し訳ありません。
また機会があればショップを利用したいと思います。

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KVRist
79 posts since 18 Aug, 2017 from South of Tokyo

Post Mon Apr 20, 2020 5:44 am

大変な時期と思いますが、なんとかお互い乗り切りましょう!
また機会の良い時に、宜しくお願い申し上げます。
ichiro

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